Un proyecto de ley persigue al spam telefónico

El Consejo de Ministros ha aprobado hoy la remisión a las Cortes del proyecto que eliminará el spam telefónico, entre otras prácticas comerciales agresivas como así también los comportamientos comerciales contrarios a la buena fe, la diligencia profesional y aquellos que distorsionen el comportamiento económico de los consumidores.

La ley protegería a los consumidores de ciertos vacíos legales que han permitido que hasta ahora sea posible que se alteren el comportamiento de los consumidores, que existan conductas engañosas que contengan información falsa o que, aun siendo veraz por su contenido o presentación, puedan inducir a error a los destinatarios en cuestiones como la asistencia postventa o el tratamiento de las reclamaciones.


 También se consideran desleales y agresivos comportamientos que puedan mermar, mediante acoso, coacción, fuerza o influencia indebida, la libertad de elección o conducta de los consumidores.

Vía: Intereconomía

Categorias: Telefonía

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