Desde su sitio web, Ya.com ha informado a sus usuarios sobre una nueva modalidad ofrecida, la misma cuenta con 6 MB de descarga, y 320 KB de subida, con un precio de 53,95 euros por mes. Estamos hablando de una oferta revendida de Telefónica.

Al momento de la duplicación de Telefónica, Orange y Jazztel respondieron realmente rápido, incluso a los clientes que tenían 3 MB revendidos les aumentaron la velocidad hasta 7,2 MB. Ya.com era el único, junto con Tele2 que no tenía ninguna oferta de 6 MB en el mercado.

Vía: ADSL Zone

Se acercan las fiestas, y junto con ellas se acercan promociones y ofertas de todos los operadores que tratan de aprovechar la oportunidad para captar la mayor porción de clientes posibles.

Debido a ello, Ya.com y Digital Plus han presentado el día de hoy una oferta conjunta que rebaja hasta un 50% el coste del paquete Plus durante seis meses, y un 30% el coste del ADSL. Además regalan un partido de liga PPV por cada jornada de liga hasta el próximo 31 de enero.

Vale comenta que esta promoción estará disponible para todos los clientes de Ya.com y Digital Plus que se encuentre en zona de cobertura de red Ya.com, que hagan contrato del producto entre el 1 de diciembre de 2008 y el 31 de enero de 2009.

Vía: ADSL Zone

Desde hace varios días los sistemas de Ya.com no tienen la posibilidad de ingresar al área de clientes o tramitar nuevas altas -ni hablar de comprobar la cobertura ADSL-. Ello se debe a que los sistemas se encuentran caídos. El servicio de atención al cliente ha indicado que no saben con exactitud hasta cuando va a durar la incidencia.

Según han confirmado, los distribuidores tampoco pueden gestionar nuevas altas, por lo que hay clientes esperando desde hace varios días para poder dar su alta con normalidad, con grandes posibilidades de que terminen contratando otro servicio ADSL.

Vía: ADSL Zone

Durante la mañana del día de ayer los clientes de Ya.com han tenido grandes problemas para navegar con normalidad. Según ha confirmado el servicio de atención al cliente de la operadora, se han realizado labores de mantenimiento en las centrales de Alicante / Javea Ronda, Almería, Albaran, Guadalajara / Infantado, Santa María, Tarragona y Valencia Manises.

Se recomienda a los usuarios de Ya.com que sigan teniendo inconvenientes que cambien su DNS de conexión. La operadora ha realizado una actualización en el servicio y muchos usuarios no han podido realizar llamadas a través del servicio que funciona gracias a VoIP.

Vía: ADSL Zone

A las 23 horas de anoche gran cantidad de usuarios, en su mayoría de Ya.com, tenían problemas con su conexión de Internet. Al cambiar los servidores DNS se conseguía navegar de mejor manera, aunque seguían existiendo sitios web que no se podían abrir con normalidad.

Hoy se ha podido saber con exactitud que la causa del incidente ha sido la caída de tensión eléctrica en el centro de datos de Telvent situado en Alcobendas. Los servidores de Ya.com se encuentran en dicho centro, lo que explica que los usuarios de dicho operador han sido los más afectados al apagón.

Vía: ADSL Ayuda

Luego de la duplicación por parte de Telefónica, como es común, tanto Orange como Ya.com, ambas propiedad de France Telecom, ha comenzado la duplicación correspondiente de sus líneas revendidas a la oferta mayorista de Telefónica.

Esta duplicación sólo afectará a usuarios de Orange y Ya.com que tengan actualmente contratados 3 Mb sobre líneas revendidas de Telefónica. Por su parte, Orange deberá migrar todas sus líneas a 8 Mb de Telefónica, y luego apañárselas para suministrar únicamente 6 Mb.

Orange a preparado una tabla de descuentos según el ancho que soporte cada línea en particular, quedando de la siguiente manera:

Se espera que Telefónica realice algo similar.

Vía: ADSL Ayuda

Si dudas una de las ventajas competitivas de Imagenio es el fútbol, que además se puede observar de forma gratuita a través de VideoLan.

Ya.com ofrecerá un paquete muy atractivo para atacar directamente a Telefónica, la oferta se presentará mañana, con un ADSL de 10 Mb de descarga, y 512 Kbps de subida.

El paquete cuenta además con llamadas y un paquete de Digital Plus, que incluye 16 partidos de liga gratis, con un coste de 49,53 euros mensuales, teniendo las dos cuotas gratuitas.

Otro aspecto interesante es la cobertura, ya que la televisión depende exclusivamente de Sogecable, y puede llegar a zonas donde los operadores no ofrecen todavía servicios Triple Play.

Vía: ADSL Zone

Gran cantidad de usuarios de ADSL comentaban en los foros acerca de problemas en la navegación, que podían acceder a ciertos sitios y a otros no.

El problema no se solucionaba cambiando de DNS, así que se cree que se deba a alguna de las salidas de otros “carriers” que esté utilizando el operador para alcanzar los nodos de intercambio internacional, que suelen ser Ámsterdam, Londres y París.

Es muy probable que el nodo de intercambio que utiliza Ya.com se vea afectado en su salida hacia Estados Unidos, causando los problemas mencionados anteriormente, ya que no podría acceder a sitios que se encuentren alojados en otras ubicaciones que no sean de ámbito local.

Sólo habrá que esperar a que se solucione este problema lo más rápido posible.

Vía: ADSL Ayuda

A finales del año pasado, Orange y Sogecable habían acordado unirse para realizar un paquete de banda ancha a lo largo de este año, como lo había prometido en esa época, lanzan conjuntamente Ya.com Plus (+), un Trío en el que Ya.com pone el alquiler de línea, acceso ADSL hasta 10 Mb y llamadas, mientras que Sogecable aporta el paquete básico de Digital Plus (+).

El coste sería de 29,95 euros mensuales por el ADSL, sumados 19,95 euros de Digital Plus (+). Por el momento ofrecen la cuota mensual de los dos servicios por solamente 29,95 euros hasta Septiembre, incluyendo alta, instalación y antena gratuitamente. De este servicio podrán disfrutar los clientes que estén ubicados en zonas de coberturas de la red de Ya.com.

Vía: Banda Ancha

Una nueva tarifa ha sido lanzada por Ya.com llamada Trío Plus, que cuenta de ADSL de 10 Mb y Digital Plus, con un coste mensual de 29,95 euros hasta Septiembre con la línea de teléfono instalación incluida. El paquete es similar al que Telefónica ha lanzado el pasado mes de Diciembre con resultados no muy convencedores para la gente de Telefónica.

El paquete cuenta con una descarga de 10Mb y una subida de 512 Kbps, con llamadas nacionales a través de VozIP, y un teléfono Philips sin cargo. Una vez finalizada la promoción, el cliente deberá pagar 29,95 euros por ADSL y 19,95 euros por Digital Plus, con un contrato de permanencia por un año.

Vía: ADSL Zone