Recientemente la Comunidad de Madrid ha llegado a la decisión de multar con 57.300 euros a varias operadoras de telecomunicaciones por “llevar a cabo campañas publicitarias muy agresivas en las que, por medio de una letra minúscula, ocultaban datos trascendentes de interés para el consumidor“. Esta decisión viene por efecto de una denuncia realizada hace dos años por la Unión de Consumidores de España, dirigido a gran número de operadores de telecomunicaciones.
Los datos que se ocultaban eran el precio del módem-router, coste mensual de la línea telefónica, velocidad del ADSL, tiempo limitado de llamadas, IVA, o la cuota mensual luego de las promociones. A pesar de valorar positivamente la sanción impuesta, la UCE lamenta que este tipo de medidas se lleven a cabo con tanto retraso.
“Es necesario que las diferentes administraciones con competencias en consumo impongan, de manera ágil y diligente, sanciones ejemplarizantes que den una respuesta eficaz a las denuncias que las asociaciones de consumidores interponemos (…) de nada sirve la labor de vigilancia y control del mercado que llevamos a cabo desde la Unión de Consumidores si las sanciones son tan leves y vienen con tanto retraso“.
Vía: Banda Ancha
Telefónica ha sido multada por la CMT (Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones) debido a incumplimientos por parte del operador de sus obligaciones en el mercado de alquiler de líneas. La cifra de la sanción se estima en más de 20 millones de euros. Vale aclarar que esta multa ha nacido a raíz de la denuncia de su competidor, Orange.
La CMT mantiene abierto otro expediente, en el que podría sancionar nuevamente al operador, también iniciado por la filial española de Frence Telecom, por otro tipo de infracciones en el mercado del alquiler de líneas. Según se estima, Telefónica ha tenido que pagar en multas más de 190 millones de euros durante estos dos últimos años.
La última multa impuesta por el regulador español, ha sido a principios de años a raíz de una denuncia de Jazztel en la que Telefónica tuvo que pagar 4 millones de euros de multa; a mediados de 2007 por una multa de France Telecom tuvo que pagar una macromulta de 152 millones de euros.
Vía: Internautas
A la hora de modular el tráfico de su red, Comcast ha prometido ser responsable, anunciándolo incluso con los responsables de BitTorrent.
A pesar de ello, parece que su arrepentimiento llega tarde, ya que gran cantidad de usuarios han realizado protestas que han llegado hasta el regulador de las telecomunicaciones, la FCC.
Posteriormente Electronic Frontier Foundation ha publicado un estudio en el que reflejaba detalladamente como Comcast modulaba el tráfico de su red realizando ataques “man in the middle”, traduciendo a español, inyectaba paquetes falsos que confundían a los clientes P2P, obligándoles a reducir la velocidad de transferencia.
Como pudo anunciar uno de sus consejeros, la FCC impondrá una sanción al proveedor de Internet por violar sus principios, tomando finalmente cartas en el asunto.
Vía: Banda Ancha
Telefónica ha sido sancionada por la CMT (Comisión de Mercado de las Telecomunicaciones) por una suma que ronda los 10 millones de euros por obstaculizar el desarrollo de ADLS de las empresas Orange y Ya.com, ambas filiales de France Telecom en España.
Las denuncias discurren que Telefónica no cumple con los plazos que estipula la ley para dar servicios mayoristas a los que está obligada. Luego, no reconocía este retraso y lo computaba como una avería de Orange y Ya.com, dejando al cliente sin acceso a ADLS.
Vía: Banda Ancha