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El cliente paga por un SMS 70 veces más de lo que le cuesta al operadorUn operador de telefonía móvil paga 0,0020 euros por cada SMS enviado, 70 veces menos de lo que le cuesta al usuario.

Pero es más. Según ha publicado El Economista, el recorrido por los circuitos de señalización de un SMS y una llamada perdida es el mismo, siempre que se trate de comunicaciones entre usuarios del mismo operador. Por ello, si las llamadas perdidas son gratuitas, los mensajes podrían serlo también.
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Categorias: Telefonía



cables-azules.jpgGracias a un estudio realizado por doctorSIM, se pudo saber que los errores de facturación a favor de los operadores de telefonía afectan a ocho de cada diez empresas de telefonía españolas.

Estas sumas en la tarifa se deben a redondeos hacia arriba, registros duplicados, descuentos omitidos, tarifas planas incumplidas, etc. Según dicho informe, sólo el 2% de las empresas llegan a percatarse de los errores en sus facturas, interponiendo los reclamos pertinentes para obtener la devolución de los cobros indebidos.

Vía: ADSL Zone

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Vodafone Los operadores alternativos a Telefónica han reducido un 15% sus inversiones. Se estima que las inversiones se han reducido en una suma que llegaría a los casi 140 millones de euros a comparación del mismo período de 2007.

Vale aclarar que Vodafone se excluye, ya que es el único competidor de Telefónica que ha mantenido las inversiones que las del año anterior, y hasta las ha sobrepasado. Por contrario, Orange es el operador que mayor recorte de inversiones ha sufrido, al pasar de 226 millones de euros invertidos en 2007, a casi 148 millones de euros en este primer semestre del año.

A continuación proporcionamos un cuadro con las inversiones en millones de euros de cada operador:

Operador: 1º Semestre 2008: 1º Semestre 2007:
Orange 148 226
Ono 199 257
Jazztel 15 22
Vodafone 430 425
Telefónica 1.051 1.030

Vía: Banda Ancha

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Telefonica Luego de dos años de depender del operador dominante (Telefónica), para poder ofrecer sus servicios, los alternativos se ven en una situación muy desfavorable. Esto se debe a que Telefónica no tiene la obligación de compartir su nueva red de fibra óptica hasta el hogar con los operadores alternativos. Si desean competir, deben realizar sus propias redes de fibra.

Sin dudas los operadores alternativos no tenían previsto una inversión de tan semejante magnitud. Muchos piensan que es imposible que alguno de los operadores replique el despliegue de Telefónica, por lo que el ex monopolio se convertiría en el único operador en ofrecer servicio de fibra óptica, conduciendo nuevamente a una monopolización segura.

Vía: Banda Ancha




Atencion Al Cliente Según un estudio sobre los servicios de Atención al Cliente de las operadoras de banda ancha publicado por la ADECES (Asociación Pro Derechos Civiles Económicos y Sociales) podemos observar que Ya.com, Orange y Tele2 son los operadores que peor atienden a sus clientes.

Para ello se han realizado gran cantidad de llamadas, el operador que alcanza mayor puntuación es Telefónica con 2,72 puntos sobre 5, luego se encuentra ONO con 2,48, y Jazztel con 2,46. Los peores registros son para Ya.com, Orange y Tele2, todos se encuentran próximos a los 2,30 puntos. Vale aclarar que en algunos casos tuvieron que esperar 8 minutos para ser atendidos.

Enlace: Estudio Completo / Resumen
Vía: Banda Ancha




ModemTeniendo como parámetro al ciclo del 2006, el sector de las telecomunicaciones español ha aumentado sus ingresos en un 4,6%, alcanzando de esta manera una facturación de 44.214 millones de euros. El 83% corresponde al mercado minorista.

Los resultados presentados por la CMT (Comisión de Mercado de las Telecomunicaciones) han achacado los resultados al crecimiento de la banda ancha en primer lugar y a la telefonía móvil en segundo.

arecería que el trabajo de la CMT sería enmascarar el precio real del ADSL español, dentro de los Dúos y Tríos, siguiéndoles el juego a las operadoras, las más interesadas en que esto siga así.

Vía: ADSL Ayuda




YoigoA pesar de que lo más resaltante en las promociones de operadores sean costes de llamadas y conexiones a Internet, es importante además conocer el coste de los SMS (mensajes de texto) o MMS (mensajes multimedia). Resumiendo los costes sin impuestos:

Movistar:

Tarjeta: Todas las modalidades: 15 céntimos euro por SMS – 100 céntimos por MMS.
Contrato: Todas las modalidades: 15 céntimos por SMS – 15 céntimos MMS de sólo texto – 100 céntimos MMS contenido diferente.

Vodafone:

Tarjeta: Todas las modalidades: 15 céntimos por SMS – 30 a 120 céntimos por MMS.
Contrato: Todas las modalidades: 15 céntimos por SMS – 30 a 120 céntimos por MMS.

Orange:

Tarjeta: Todas las modalidades: 15 céntimos por SMS – 60 céntimos por MMS.
Contrato: Todas las modalidades: 15 céntimos por SMS – 60 céntimos por MMS.

Yoigo:

Tarjeta: Todas las modalidades: 10 céntimos por SMS – 60 céntimos por MMS.
Contrato: Todas las modalidades: 10 céntimos por SMS – 60 céntimos por MMS.

Vía: Banda Ancha




SGAESin dudas es el mejor momento económico de la SGAE (Sociedad General de Autores y Editores) de la historia. En el ciclo de 2007 obtuvo ingresos de 377,2 millones de euros, contando con un incremento del 10,1% respecto al ciclo anterior, los ingresos fueron por multas sobre derechos de autor. La entidad superó los 91.000 asociados, con un repertorio de cinco millones y medio de creaciones.

A pesar de los buenos momentos vividos por la SGAE, hubo varios descontentos de parte de los trabajadores, los primeros que no estuvieron de acuerdo con la política de la entidad fueron los inspectores, encargados de recaudar los derechos de autor en comercios y establecimientos hosteleros, quienes se afiliaron a la UPTA (Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos) para negociar de forma unitaria con la SGAE.El malestar de los empleados se extiende a otros lugares, como las modificaciones arbitrarias de horarios, el acoso a trabajadores, o el traslado de centro de trabajo.

Vía: Internautas

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