Si usted es miembro del ‘Plan Valencia’, es recomendable que chequee su próxima factura, ya que puede contener errores, tal como aseguraron fuentes de Telefónica. En la misma se facturan conceptos como ‘Puestos de trabajo’, cobrándose además 60 céntimos por cada llamada desviada.
Si anteriormente había llamado para quejarse, y ha recibido un descuento del 50%, puede que el mismo no se vea reflejado en la factura, es por ello que debemos prestar atención en el importe de la próxima factura que puede que contenga errores. Para solucionar este problema debemos ponernos en contacto con el 1004, para que remienden el error para la próxima facturación.
Vía: Banda Ancha
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