Aumento de la portabilidad en telefonía fija La portabilidad en telefonía fija supero las 100.000 unidades, y se situó en 104.833 unidades, lo que conlleva a un incremento del 53,3% a comparación del pasado año. Apunta Cinco Días, que a partir del 15 de Julio, Telefónica cobrará 15 céntimos por el establecimiento de llamada en las conexiones internacionales, lo que da un crecimiento del 26,37% con respecto al precio actual. El 10 de Julio se empezará a cobrar 58 céntimos con IVA por la identificación de las llamadas.

Por otro lado, ONO cobra 13,95 céntimos con IVA por ese servicio, mientras que Orange lo factura a 17 céntimos, incluido IVA. Tanto Jazztel como Ya.com mantienen la misma tarifa que ONO, con impuestos indirectos incluidos.

Vía: Banda Ancha

Huelva, Málaga y Zaragoza sin conexión a Internet por tres días Una gran cantidad de usuarios de Huelva, Málaga y Zaragoza no tienen servicio de Internet durante tres días, por una avería en los servidores de ya.com. Atención al cliente no brinda información de el por qué del problema, parece que a estas alturas que estamos, verdaderamente es imposible que dicha avería durase tanto tiempo, o que por contraparte sus técnicos sean unos incompetentes.

Muchas personas trabajan desde sus casas con una conexión de Internet, y han estado tres días sin poder trabajar, nadie ha pronosticado si se van a compensar de alguna forma los días de Internet perdidos. Me parece que hoy en día, tres días sin Internet afecta a muchas personas de diversas maneras, y es algo que no puede ocurrir debido a la alta tecnología que hay hoy en día.

Vía: ADSL Ayuda

Decremento en la portabilidad móvil de un 20% en Febrero Comparando frente al volumen de Febrero de 2007, en el mes de Febrero de 2008 ha disminuido un 20,7% la portabilidad de móviles, con un total de 332.982 números móviles. Igualmente, se registraron 178.866 altas, alcanzando un total de 49.768.579 líneas. Lo que conlleva a un crecimiento del 6,8% interanual, y una densidad que supera las 110 líneas por cada 100 habitantes. El número total de líneas, incluyendo las que estén asociadas a máquinas, superó los 50.900.000.

Yoigo (15.323 números) y Movistar (9.434 números), han sido los operadores que han tenido un saldo neto favorable, mientras que OMV (5.708 números), Orange (16.075 números), y Vodafone (14.390 números) mantuvieron su promedio anterior.

Decremento en la portabilidad móvil de un 20% en Febrero

Vía: Banda Ancha

Tele2, es el primer proveedor en brindar ADSL sin línea telefónica  Normalmente, el cliente está obligado a contratar una línea de teléfono junta con su conexión de Internet, en muchos casos esta línea de teléfono no se utiliza, por lo cual abonan por un servicio que no utilizan.

La excusa de los proveedores es que la señal de ADSL es transportada sobre la línea telefónica. A pesar de todo esto, la señal de ONO se transporta por separado, e igualmente siguen obligando a contratar el servicio telefónico con su oferta de 2 megas, cosa que no ocurre en las modalidades superiores.

La CMT (Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones) incluyó el naked ADSL en su última rebaja de los precios mayoristas, obligando a Telefónica a ofrecer pares de cobre sin servicio de voz. De esta forma, no resulta obligatorio pagar el servicio de la línea telefónica.

La primer operadora que ofrece esta modalidad es Tele2, sin la obligación de contratar el servicio telefónico. En el cuál ofrecen hasta 20 megas por 29.9 € como precio definitivo, y un cobro de alta de 99 €, con la posibilidad de pagarlos en tres meses.

Vía: Banda Ancha

Vodafone habría cobrado llamadas a móviles sin cobertura o apagados Después de numerosas quejas de usuarios, FACUA reclamó ante Vodafone el pasado 9 de Abril, tras la cuál la compañía se ha comprometido a restituir cargos indebidos, y ha informado el corte del servicio Dicta SMS, que ha sido el causante de dicho problema. El servicio consistía en que un usuario de Vodafone llamase a otro usuario de la misma compañía sin buzón de voz que tuviese su teléfono móvil apagado o sin cobertura, tendría la posibilidad de dejarle un mensaje de voz que sería recibido luego como SMS.

Vodafone ha convenido hoy con FACUA que desde su servicio de atención al cliente comunicarán a clientes del servicio que “a partir de ahora y hasta nuevo aviso no se volverá a ofrecer el servicio Dicta SMS para la causa si no contesta, porque se están traficando estas llamadas aunque el cliente no pulse el 1 para dejar el mensaje. La incidencia está detectada y se está procediendo a la gestión y verificación de la misma”.

Resto de la nota: FACUA
Vía: Banda Ancha

Porcentaje de servicios de Internet más utilizados Según los datos exhibidos hace unos días por el Observatorio de Seguridad de Información del Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación, que proviene de datos tomados de más de tres mil hogares con conexión a Internet de todo el territorio nacional, las deducciones más destacados son:

- El correo electrónico, como siempre, sigue siendo el servicio de Internet más utilizado por los usuarios con un 98.4%.

- La búsqueda de información, como en ocasiones anteriores, continúa bajando, desde Abril de 2007 desciende 2.2 puntos, y se sitúa con un 77.6%.

-  Los foros online, aumentan constantemente el número de usuarios, ya son utilizados por el 55.9% de los entrevistados, subiendo 2.2 desde Abril de 2007.

- Las compras por Internet, siguen estables con un 53.3%, al igual que los pagos por PayPal o servicios similares (33.6%).

- El 26.2% de los usuarios se conectan a Internet desde sus hogares más de veinte horas semanales en Julio, cifra que consolida la fuerte subida registrada en Abril.

- El principal programa de descarga de archivos sigue siendo eMule, sin cambios desde Abril se utiliza por el 50.0% de los usuarios entrevistados.

- El porcentaje de usuarios que desatiende el ordenador en la descarga diaria de archivos ha bajado 4.0 puntos desde Abril, y se sitúa con un 45.7%.

Vía: Banda Ancha

Telefónica aumentó las tarifas para llamadas internacionales Para el 18 de Julio próximo, el coste para llamadas internacionales de Telefónica aumentará un 26.37%. Desde hoy, 14 de Abril, la operadora comenzará a informar a los usuarios el incremento de la tarifa. El texto que figura en las facturas es el siguiente: “Le informamos de que, a partir del 10 de Julio de 2008, el coste del establecimiento de llamadas internacionales pasa de 11.87 a 15.00 céntimos de Euro (17.40 céntimos de Euro, IVA incluido)”. Se recomienda el uso de VozIP para evadir un incremento en este tipo de llamadas. Otros servicios, como Skype, nos permiten llamar a cientos de países a tarifas muy económicas.

Por otro lado, Telefónica ha anunciado la semana pasada a través de la operadora que comenzará a cobrar la identificación de llamadas, con un suplemento de 0.58 Euros mensual. Este cobro afectaría a una parte de los 7.1 millones de usuarios (el 61% de sus clientes) que no tienen contratados servicios de ADSL. Por defecto este servicio viene activado, por tal motivo, Facua-Consumidores en Acción advirtió que se puede cobrar el servicio, pero solamente si el cliente solicita expresamente su activación. Es que “la imposición al consumidor y usuario de bienes y servicios complementarios o accesorios no solicitados” supone una cláusula abusiva.

Vía: ADSL Zone

Fallo en contra de no proveer conexión de Internet a usuarios que utilicen programas P2P La votación del Parlamento Europeo falló en contra de no proveer conexión de Internet a aquellos usuarios que compartan datos protegidos por derechos de autor, a través de programas P2P (Peer To Peer), con un total de 314 votos a favor, y 297 en contra. Pretende evitar tomar medidas que “entren en conflicto con las libertades civiles, los derechos humanos y con los principios de proporcionalidad, efectividad y capacidad de disuasión como sería la interrupción del acceso a Internet”.

Para entidades de gestión europeas, como la SGAE, esta medida fue un duro golpe, ya que querían imitar el modelo Sarkozy, en el cual usuarios podían ser desconectados al utilizar programas P2P como eMule, BitTorrent, etc. En Reino Unido se preparaban leyes afines a las francesas, incluso contemplaba además sanciones para proveedores de Internet que no cumplieran dichas leyes.

Vía: ADSL Zone

Pepephone (OMV de Vodafone) renueva sus tarifas del servicio

En el mercado de las OMV (Operador Móvil Virtual), Pepephone con cobertura de Vodafone, se destaca sobre las demás por ser en casi todos sus puntos mejores que las demás. Pero no solo ofrece este servicio, sino que ofrece canje de billetes de avión que ampliaremos más adelante. En otra ocasión, hablamos de cuando comenzó a dar servicio, con tarifas diferentes a las que ofrece en la actualidad.

A continuación se detallan las tarifas sin incluir los impuestos indirectos:
- Establecimiento de llamada de 15 céntimos de Euro.
- Llamadas a todos los fijos y móviles nacionales por 9 céntimos por minuto.
- SMS a fijos y móviles nacionales por 9 céntimos.
- Mantenimiento del buzón de voz, 50 céntimos por mes.
- Sin consumo mínimo mensual, tanto para prepago como para contrato.

Las tarifas se mantuvieron o disminuyeron, menos para los mensajes cortos entre móviles de Pepephone, pasando de 6 a 9 céntimos. La oferta sobre los billetes de avión, consiste en dar al cliente un Euro acumulable en billetes de avión con Air Europa por cada Euro consumido en móviles, cabe aclarar que solamente para el viaje de vuelta de billetes comprados a esta compañía.

Vía: Banda Ancha

La CMT detiene las intensiones de Telefónica cara a la instalación de la red de fibra óptica El 3 de Marzo del corriente año, Telefónica habría solicitado ante la CMT (Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones), la autorización para iniciar una prueba piloto de la instalación de la red con fibra óptica hasta el hogar, en Madrid y Barcelona, con el objetivo de llegar a diez mil hogares. Sin embargo, según se ha podido conocer por medio del diario Expansión con fuentes cercanas al regulador, la CMT no estuvo de acuerdo con la petición de Telefónica.

La solicitud de Telefónica, a diferencia de anteriores solicitudes de pruebas piloto, propone una ampliación del ámbito territorial. Lo cuál conlleva a un fuerte impacto en el mercado. Por tal motivo, se ha llegado a la conclusión de limitar la magnitud a la mitad de lo solicitado en la petición, recortándola a un máximo de cinco mil hogares españoles.

La Comisión Europea, como así también muchos rivales del ex monopolio, como por ejemplo Orange, Ono, Jazztel, Tele2 (actualmente controlada por Vodafone) están ejerciendo presión sobre la CMT, para que facilite las condiciones de competencia de estos operadores. Todos coinciden en que Telefónica dificulta la competencia de los rivales, ya que éstos dependen de sus redes, abarrotando de esta manera su desarrollo comercial.

En Enero del pasado año, Telefónica peticionó ante la CMT dos pruebas pilotos que se llevarían a cabo en Madrid y Barcelona. Estas pruebas comenzaron en Marzo del mismo año y duraron un plazo de seis meses. Al final de dicho período, Telefónica solicitó que la prueba piloto se prorrogase otros seis meses más, fundamentando que no pudo empezar las pruebas FTTH hasta esa fecha. Hoy en día (casi un año después del inicio de la prueba piloto), Telefónica ha solicitado un tercer período de seis meses, con intensión de llegar hasta diez mil hogares. La CMT accedió al incremento del plazo, pero no así con el número de usuarios, ya que esto podría perjudicar al mercado de otros proveedores. Ante esta disconformidad de parte de la CMT, Telefónica no ha decidido si continuará con dicha prueba piloto.

Vía: Banda Ancha