Jazztel ofrece un número gratuito para las quejas del acoso telefónico

Un teléfono para quejas de sus propios teléfonos? jajajaj esto es surrealista. Olvídense, irá a peor. Después de tanto rebuscar por la web lo mejor que pude econtrar está en este enlace.

http://bit.ly/dhk0Pv

Saludos.

estoy harto del acoso diario, 6 o 7 veces, al que me someten estos personajes, me he quejado varias veces al tfno. que me indican y no sirve de nada, los teleoperadores, algunos, encima hacen chanzas y son de lo más desagradables.- Aunque me lo dejaran gratis, en la vida, me apuntaría a jazztel, en el pueblo que habito he constatado que no soy el único.- HEMOS DECIDIDO PONER UNA DENUNCIA.-

Hola, soy clienta de Jazztel y quisiera exponer aqui mi caso. Jazztel me hizo una contraoferta para que siguieera con ellos, que yo acepte en la cual me ofrecieron, el wifi la linea telefonica y un terminal mobil, sin gastos minimos, esto fue el 9 de Septiembre de 2011, cual no es mi incredulidad que ha fecha de hoy 25/10/2011 el telefono mobil sigue sin aparecer eso si tengo la targeta pim de un telefono inexistente y despues de por lo menos 15 reclamaciones con sus correspondientes nº de referencia sigo en las mismas, rogaria que alguien que haya pasado por ese calvario me dijera si ha podido solucionarlo y como, muchas gracias.

Los comerciales de jazztell estan amargando la vida a los pobres titulares de telefonos fijos con otras compañias. Esta mañana llamaron a las 14.20 y depues de rechazar su oferta y decirles que me dejaran de llamar, ya que costumbran a llamar cada dia, me estan llamando cada 2 minutos diferentes comerciales para ofrecer sus servicios. En estos momentos ya llevan 1 hora llamando cada 3 minutos. He llamando al numero 900809400 para quejarme pero sin exito, me siguen llamando. El señor en question se llama Santiago Rodriguez, por lo menos eso dice. Tengo claro que no quiero ni una linea REGALADA de este compañia.

gracias al que puso ese numero para llamar a ellos y te dejen de acosarte, a mi me llamaban minimo 2 a 3 veces diarias, son unos pesados llevo 1 año qe no dejan de llamarme!! en 10 dias si es cierto lo que me dijo ese tio me dejaran tranquilaaa oeeeee!! muchas gracias por facilitar ese numero, enserio que son unos pesados encima aalgunos te llaman con maquina y te dice qe te llaman de tu compañia de Adsl y luego le preguntas que desde que compañia te llaman y no quieren decirlo x miedo a que los mande a paseo..
otra vez muchas gracias si dejan de llamarme sera lo mejor!! qe pesados!! jaja

ajjaajjajajaaaaaaaaaaaaaaa !!! XDDDDDDDDD¡¡ grande !!

Buenos días a tod@s !!
Viendo vuestros comentarios me siento totalmente igual que todos ustedes. Mi paciencia se acabó con esta gentuza SUDAMERICANA !!!!! por hacer un cambio de domicilio solo están dándome problemas y mas problemas, son unos SINVERGÜENZAS !!!!!!!! no recomiendo a nadie que contrate los pesimos servicios que da Jazztel cuando necesitas resolver un problema con TU DINERO !!!.
Hablaré a todo el mundo de pena de esta mierda de empresa que me está desquiciando.
Acabaré en consumo poniendoles la reclamación que se merecían desde mi primera llamada, que después de llamar mil millones de veces YA ESTA BIEN !!!!!!
Estamos en ESPAÑA!!! y queremos tener el trato que todo cliente merece, soy una persona que trabaja en una gran empresa en el departamento de Atención al Cliente y jamás entenderé el trato de está GENTUZA como ya decía anteriormente que es lo que son.
Tramitaré la queja para pasarlo por consumo o donde sea necesario y que no se salgan con la suya.
Hoy seré una más dándome de BAJA de esta PUTA MIERDA DE EMPRESA!!!
Saludos,
Verónica

El sabado dia 9 de junio me llama un comercial de JAZZTEL, al decirle que no me interesa empezo a insultarme gravemente, pense en llamar JAZZTEL y asi lo hice pero al ser sabado no hubo manera, hoy lunes ke ya tenia el tema olvidado este individuo por llamarlo de alguna manera me vulve a llamar como si no pasara nada y le he dicho ke no tiene verguenza y he llamado a JAZZTEL y resurta ke no tienen ningun medio para evitar ke esto suceda, ni para ponerle castigo y nisikiera localizar al operario, no tienen ningun sistema de RECLAMACIONES , la unica solucion es borrar mi numero de su sistema, me parece una verguenza, esto es tercermundista y de ser una empresa cutre ke dicen ke venden alta tecnologia jajajajaja me podeis decir como puedo reclamar esta situacion¡¡¡¡¡ gracias

llamar al El teléfono es el siguiente: 900 809 400. y toman el reclamo para borrar de la base de datos el telefono.,a ver si funciona.

El telefono funciona, es atendido por personal español y prometen borrarte de la lista de victimas.

Me voy a poner a la altura de la educación de la Compañia Jazztel.

Me gustaria saber quien coño es el Director encargado del Departamento de captación de clientes.
Es simplemente para poder cagarme, con nombres y apellidos, en su puta madre.
Además explicarle que hay un uso horario diferente entre su jodido Call Centre
y los hogares españoles.
Que a una casa ´normal´ no se llama a las 23:30 de la noche para hincharte los huevos con la misma cantinela que los dias anteriores.
Que en su proceso de seleccion de personal han elegido a cotorras hijasdeputa que solo saben soltar propuestas que no le interesan a nadie.

No se si habrá una técnica de Marketing que se llame la del TOCAPELOTAS. Parece ser que es la elegida por esta compañía para captar clientes.

el dia 3 de julio,me di de alta en yacter, el dia 20 del mismo el dia 19 de julio me yaman de telefonica que venia, para arregrar la linea de acuerdo a otro dia 20 no me havia acordado que iva de excursion de un dia, llame yo a telefonica estuve hblando con el tecnico para que no vinieese ese dia que no me havia acordado que tenia una excursion de un día, yo pensando que me vendria al dia siguiente, el ni corto ni perezoso devolvio la horden a jazzter por no estar yo ese dia en eldomicilio, total que pasan dias llamo a jazzter y me dicen que como el tecnico no le atendi ese dia les adevuelto la horden de instalación, pero lo bueno del caso como llevaran esto tan mal y que poco interes tienen por hacer clientes, que tienes que ser tu el que hagas el seguimiento de todo ellos no se preocupan para decir porque se ha devuelto el expediente del instalador y esto queda denegado, me dicen que ahora en una semana no pueden hacer nada hasta ver si Oran les da permiso de linea, llamo a oran y me explican perfectamente que quien tienen que llevar a cabo la instalación son yazzter he llamado como cinco veces aclarandoles los problemas que yo tenia que me cortaron la linea el dia 25, de julio que estaba pendiente que me pasara el tecnico, pero creo que hablavamos de esto y cuando terminava soltaban el expediente asi se quedava, el lunes de esta semana con varias llamadas despues todo este relato se lo explico a la señorita que me atendio mientras que me atendia dice que hizo la nueva solicitud, y en plazo de 48 horas tendria la llamada del tecnico, viendo al dia de hoy que no me llamaba este señor instalador llamo de nuevo y me encuentro que la señorita que me atiende me dice que tengo denegada por la anomalia del instaldor quien les devolvio la horden por motivo que yo no estaba en el domicilio, que despues me han llamado y no me encuentran, pero como va a ser asi si yo les estoy diciendo que no tengo linea telefonica y por otra parte ellos tienen mi movil y no tengo llamadas perdidas de nadie con el que en primer lugar se puso en contacto conmigo y que yo luego le llame para decirle que no estaria ese dia fue con mi movil. este relato lo explicado ha todas las personas tres o cuatro veces como es posible que no tengan un seguimiento estas personas para que no pasen estas cosas y conseguir un cliente contento y bien atendido, y no que el cliente les tenga que estar explicando todo el relato y el problema sin resolver a parte que la empresa cuanto mas se atrase todo esto mas tiempo estara sin poder cobrar, quien me paga el gasto del movil durante todo este tiempo desde el dia 25 de julio que no tengo linea por la mala manera y pocas ganas de gestionar un caso que una vez en su manos son ustedes los que se tienen que espavilar a que esto quede resuelto lo antes posible. y que no sea el cliente que les este dando datos para que lo puedan poner en marcha, como con la publicidad que os dais llegueis a dar lugar a desentenderos de los expedientes en tramite asi de esta manera. bueno haber como acaba todo esto deso que termine ya bien es lo que deso y bhay que hecharle un poco de gaancho a la venta, que he sido treinta años agente de seguros y aprendi que ser competente y cumplidor crea la creedivilad en la personas y esto ala larga tiene sus ventajas. un saludo eugenio castillo lópez

Estoy bastante quemado con esta chusma. Hoy a las 21 h. me han llamado y eso que en 3 ocasiones les he dicho que no me vuelvan a llamar. Al final he pedido que me pasen con el responsable y el muy HDP al final me ha dicho que borre mi número de teléfono de las páginas blancas y así no me llamarán más. Al final me pasan con el Delegado Subnormal (aunque ha dicho que era comercial) y me ha dado recuerdos para mi familia. Son unos HDP!! Les voy a meter un paquete que se van a cagar!! No me paso a Jazztel por nada del mundo!!!

La ignorancia del Indignadodejazztel no tiene precio sino complejo,no solo Jazztel tiene gente trabajadora de sudamerica,Movistar,Vodafone,Orange,Ono,etc.,también lo tienen para empezar,por culpa de ustedes mismo españoles este país está así porque son vagos,viven el momento con hipotecas altísimas de pagar que listos que son supuestamente pero los políticos aquí hacen y desasen los que le biene en gana,y ustedes a callar no reclaman medriocres españoles conformistas escoria de la humanidad,Las operadoras de telecomunicaciones de España ponen ha esta gente con engaños y sueldos baratos para que te enteres viven explotados por caciques españoles y si quieres más llamame.647558905

hola, yo ya he llamado al numero gratuito y me han garantizado q tienen 10 dias para poder ofrecerme mas campañas, pues han pasado los diez dias y siguen llamando creo q como ya ha pasado el plazo el siguiente que tengo q realizar yo es denunciar a la omic porque ya estamos cansados de estas llamadas y a horas q estan fuera de lugar

mi queja e sporque Jazztel ofrece un servico penoso, tras soicitar la baja de un servicio me ponen en espera 20 minutos! ya es la 4ª vez que llamo. Creo que deberian de profesionalizar este servicio, atendiendo personas de la misma nacionalidad (en mi caso Española). gracias

Quiero darme de baja de esta compañía maravillosa y nadie quiere atenderme, estoy esperando más de una hora, que horror… me encuentro nerviosa, angustiada…sin palabras

quinta vez que me han llamado.