La CEACCU ha demandado a Telefónica, por cobrar el servicio de identificación de llamadas

La CEACCU (Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa) ha realizado una demanda contra Telefónica por cobrar el servicio de identificación de llamadas, que anteriormente se ofrecía de manera gratuita. El reclamo se ha formalizado mediante una acción colectiva arbitral.

En la demanda, la CEACCU reclama que se declare la improcedencia de la imposición unilateral del cobro del servicio de identificación de llamadas, obligando a Telefónica a devolver el dinero cobrado por este servicio. La CEACCU ha destacado el caso en los que el usuario no han activado el servicio, o no han hecho uso del mismo.

Vía: Internautas