29 Abril 2008

Jazztel gasta 250 euros por cada cliente nuevo

JazztelCinco Días esta mañana publicaba: “El esfuerzo comercial, la publicidad, el regalo del router para el ADSL o la rebaja en las cuotas, hacen que cada cliente le cueste a Jazztel 250 euros antes de que empiece a engrosar su cartera de clientes, según las cifras que maneja el departamento financiero de la empresa de telecomunicaciones. A partir de ahí, son necesarios ocho meses para recuperar la inversión en los clientes, factura a factura mensual”.

Hasta hace poco tiempo, se indemnizaba al cliente por un plazo máximo de provisión de 35 días con un euro al día por cada día de retraso. Pero a partir de mañana, Jazztel recorta el plazo provisorio garantizado para nuevas altas a 30 días. La operadora trabaja internamente con un plazo medio de 20 días, lo que dispone un margen de 10 días para resolver las altas más problemáticas.

Vía: Banda Ancha

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