Archivo de Enero, 2008

MoviStarAunque ya lo hacían de una manera u otra, ya es oficial: A partir del 18 de Febrero, todas las consultas de saldo con móviles de MoviStar (Telefónica) costarán nada más y nada menos que 15 céntimos más IVA, es decir, 17.4 céntimos.

Mientras que en compañías como Yoigo la consulta es totalmente gratuita, parece que Telefónica quiere seguir con su afán de sacar dinero por servicios básicos y que deberían ser gratuitos, y así será. No importa que no se respeten unos derechos mínimos de los usuarios, lo único importante es sacar dinero, y por lo que se ve lo saben hacer bastante bien.

En las consultas actuales ya se avisa de tal cambio, así que los usuarios podrán hacer dos cosas: resignarse, o cambiar.

Vía: GSMSpain

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TelefónicaResulta un poco indignante y da un poco de impotencia el hecho de ver cómo suben día a día y sin motivo real las tarifas, únicamente para beneficio propio y para llenarse un poco más los bolsillos.

Todo viene de cuando Yoigo empezó a cobrar más a Telefónica en sus inicios, estableciéndole una tarifa más alta. Ahora la CMT, para hacer “justicia“, no ha tenido otra mejor idea que darle permiso a Telefónica para establecer una tarifa más alta a los móviles Yoigo. A partir de cuando la compañía quiera, los usuarios de Yoigo tendrán que pagar más por llamar a los usuarios de MoviStar y Telefónica, y viceversa.

¿Por qué la CMT no ha eliminado ese sobreprecio inicial que estableció Yoigo? ¿Por qué en vez de eso vuelven a subir y a subir? ¿No piensan en los usuarios? Después de esto vendrá una situación similar con otras compañías, y al final acabarán subiendo cada vez más las tarifas por este tipo de sin sentido.

Ahora veremos cuánto cobran de más…

Vía: ADSLZone

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YoigoCon el fin de poder conseguir más cobertura para sus clientes y seguir reduciendo costes de cara a los usuarios, Yoigo ha firmado un acuerdo con Orange en el que ambas se comprometen a compartir sus antenas y otro tipo de infraestructuras. Con este acuerdo, Yoigo ya tiene tanto antenas de Vodafone como de Orange, lo que le supone una aumento considerable de la cobertura, y lo que es más importante, de la calidad de los usuarios.

Gracias a que no tienen que gastarse prácticamente nada en antenas propias y mucho menos en mantenimiento, Yoigo puede seguir ofreciendo unos servicios baratísimos y en especial, esas llamadas gratuitas entre móviles de su compañía (cobrando sólamente el establecimiento de llamada) ¿En qué se traduce esto? Más calidad para el usuario, más cobertura y un precio igual de estable.

Es interesante ver cómo está evolucionando Yoigo, ya que es la que de verdad le está empezando a quitar clientes al resto, y en especial, a Telefónica. Quien quiere ahorrar de verdad únicamente tiene que comprarse una simple tarjeta de prepago y convencer a sus amigos o familiares que lo hagan. Si lo hacen, tendrán un coste entre ellos prácticamente nulo. Por otro lado, con Telefónica hay que estar andando con promociones y supuestas modalidades que luego nunca sabes con certeza si están funcionando o no.

Vía: Banda Ancha

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Ya.comCon el anuncio de que Ya.com, al igual que Orange y Jazztel, ha lanzado una modalidad de VoIP que le permite desvincularse de Telefónica en ciertas modalidades. Con esto, ya son nada más y nada menos que 4 compañías la que han comenzado a desvincularse de la compañía reina, Telefónica.

El hecho de comenzar a desvincularse nos certifica que poco a poco, paso a paso, el monopolio está comenzando a cuestionarse. Con la evolución de las nuevas tecnologías como VoIP, se está llegando a una competencia mucho más abierta. El hecho de tener alternativas a las líneas de Telefónica está llegando a muy buen puerto.

Aunque aún todo está muy verde y es evidente que querrán sacar tajada, lo cierto es que por ahora por una parte sigue siendo mejor permanecer con Telefónica o una compañía con su línea alquilada para tener más calidad. Al fin y al cabo, por ahora es lo mejor. Pero quién sabe mañana…

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logo_sgae.gifNormalmente las cuentas de este tipo de instituciones están más que controladas, y es que al fin y al cabo es una responsabilidad muy importante y los organismos públicos saben muy bien cómo tratarlas.

Un informe ha revelado que el Ministerio de Cultura lleva nada más y nada menos que una década sin echarle un vistazo a las cuentas de la SGAE. No saben absolutamente nada sobre ellas (o eso parece), y por supuesto nadie sabe lo que generan.

Pese a que hace dos años tuvo un incremento de más del 500% y que los beneficios siguen subiendo a pasos agigantados, nadie sabe nada sobre ellas. El Gobierno, por su parte, no está muy interesado en el tema y pone excusas para no tener que revisarlas.

¿Se esconderá algo extraño en las cuentas que haga que todas las instituciones públicas no quieran revisarlas?

Vía: ADSLZone

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TelefónicaAntes de nada, risas aseguradas: hoy mismo el presidente de Telefónica, César Alierta, dijo rotundamente y totalmente en serio que los precios de Telefónica son competitivos, y que están bajando de precio. Dejando posibles bromas a un lado, hay que ser muy valiente para decir esto cuando en países muy cercanos de España hay ADSL hasta 10 veces más rápida (o más) a un precio muchísimo más inferior que el nuestro.

No nos olvidemos de que ahora mismo en España es el país donde la ADSL es más cara, pero aún así es “competitiva“.

Por otra parte, como bien dice, están bajando. Por supuesto que bajan, pero a este ritmo llegaremos a finales de década y no habremos visto ni una bajada de dos euros en la cuota básica de 1 o 3 megas. Creemos que España es el único país donde se paga más por una conexión de banda ancha rural (velocidad más baja de lo normal), y es que en precios no hay quien no supere. Ya que en velocidad no podemos competir con nadie, parece que Telefónica y la CMT han acordado ganar al resto en precios.

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TelefónicaTelefónica ha concluido oficialmente la triplicación de línea que comenzó a realizar a mediados de este año. Muchos hogares y urbanizaciones han recibido la triplicación de la velocidad de bajada, concretamente unos 2 millones de clientes. Hasta ahí bien, pero… ¿y el resto?

A lo largo de zonas exteriores de ciudades y grandes pueblos donde hay cobertura perfectamente muchos clientes se han quedado con la irrisoria modalidad actual de 1mb de bajada. Esto es debido a que muchas de estas zonas, al ser consideradas rústicas (oficialmente), se ahorran el aplicarlo a pesar de que, en muchas de ellas, se puede hacer perfectamente.

Todo está preparado y capacitado, pero la subida, tras más de 5 meses de espera, no ha llegado nunca. ¿Por qué? Puede que si llaméis a atención al cliente los afectados os den una razón más lógica que por el simple hecho de que no se puede.

Lo único que falta por saber es qué pasarán con las tarifas de aquellos usuarios que han sido incapaces de ver su velocidad aumentada. Quizás Telefónica pase la vista gorda y se consideren como triplicados y no les bajen la cuota. Todo es suerte, tristemente es así.

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vodafone_logo.jpgHoy mismo FACUA ha comunicado públicamente que, tras recibir multitud de quejas por parte de usuarios, ha denunciado a Vodafone por publicidad engañosa; nada sorprendente.

Todos habéis visto el famoso anuncio de Vodafone donde una chavala comenta que puedes hablar con todos a mitad de precio. Tanto por Internet, como televisión, radio, etcétera. Pues bien, mientras que en el anuncio Vodafone dice que pagarás la mitad, nos encontramos con que el establecimiento de llamada siempre se cobra íntegro, y que el descuento de la mitad entre números de la compañía sólo se realiza cuando se ha consumido el mínimo mensual de la tarjeta.

Resumiendo, que FACUA quiere seguir adelante llevándose por delante a Vodafone por publicidad engañosa demostrada. Esta compañía no es la única, y es que recientemente Consumidores en Acción también ha denunciado a Yoigo por lo mismo, publicidad engañosa.

¿Quién será la siguiente?

Vía: La Vanguardia

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