Seguro que todos conocéis la publicidad engañosa, ese acto tan típico de las grandes operadores que en su mayoría, todas han llevado a cabo muchas alguna vez.
La FACUA (Consumidores en acción) ha denunciado a Yoigo por publicidad engañosa, ya que por lo que ha declarado la FACUA, en el anuncio de televisión en el que relatan los chicos de Yoigo que las llamadas entre ellos cuestan 0 céntimos minuto sin letra pequeña, resulta que en dos de las tarifas que el operador ofrece, no se cumple este paso. Más fácil aún: dicen que no cobran, pero sí que cobran.
Las modalidades en cuestión que no incluyen las llamadas a 0cents/m son Tarjeta 2 y Contrato 2. En definitiva, publicidad engañosa en toda regla.
En todo esto, que la FACUA contactó con la operadora para que modificase los anuncios y añadiese que no siempre es así. Cómo no, Yoigo se ha negado y todo ha acabado en una denuncia más que importante.
Esta nueva modalidad y política de “0 céntimos minuto” ha hecho que Yoigo gane innumerables clientes, pero más de uno se habrá llevado una pequeña sorpresa al ver que no se le aplicaba, según qué contrato. Ahora todo está en el aire.
Aunque esté en el aire, pasará como siempre: no ocurrirá nada, y seguirán engañando a los consumidores.
1 Comentarios 
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Yo no estoy de acuerdo en absoluto con el cambio que acaban de hacer. Cuando me pase a yoigo el anuncio decia muy claro que no era una oferta, que esa era la tarifa. Ademas me acuerdo que ponia que podias hablar hasta que se te acabase la bateria o no se que mas… yo acabo de llamar al 622 y he puesto una queja, si todos llamamos y ponemos quejas, a lo mejor conseguimos que a los que ya tenemos un numero, nos mantengan la tarifa anterior. Por favor llamad y poner la queja no se tarda mas de 5 mins.